1. チケットの事前予約の際、支払い方法はどのようになりますか？
オンラインで事前予約（online予約）された場合、お支払いはクレジットカードにてお願いしております。
銀行振り込みにつきましては団体申し込み、もしくは日本にお住まいの方のみが対象となります。
USDでお支払い（事前申し込み分）は日本以外にお住まいの方に限らせて頂きます。
日本円でのお支払い（事前申し込み分）は日本にお住まいの方に限らせて頂きます。
チケットの詳細についてはここをクリックしてください。
2. オンラインで事前登録、及び支払いが完了したのですが、入場バッジはどこで受け取れますか？
東京国際フォーラム地下1階にあります、ロビーギャラリーに登録所を設けております。確認証（Confirmation Letter）をご提示頂き、QRコードをスキャンすることで入場バッジお受け取り頂けます。登録所の受付時間は下記の通りです。
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内3丁目5番1号
登録所受付時間
| 日時 | 受付時間 |
|---|---|
| 2018年12月4日（火）-7日（金） | 午前8時-午後5時 |
3. 事前登録を完了したのですが、支払いは後日会場に着いてからでも可能ですか？
事前登録早割料金のチケットにつきましては10月26日23時59分（日本時間）までに、事前登録通常料金のチケットにつきましては12月3日23時59分（日本時間）までにお支払いをお願いしております。会場へお越し頂いてからのお支払いにつきましては、事前登録の時期に関わらず、当日券の料金価格にてお支払い頂くこととなりますのでご注意ください。
チケットの割引価格適応が可能な事前登録をして頂き、上記期限内に必ずお支払いをお済ませください。
その他のお問合せについては このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。 までメールをお送りください。
4. 期限までに事前登録ができませんでした。会場にて登録は可能ですか？
はい、可能です。
東京国際フォーラム地下1階に設けております登録所へお越しください。チケット料金は当日券価格になります
チケットの詳細についてはここをクリックしてください。
登録所受付時間
| 日時 | 受付時間 |
|---|---|
| 2018年12月4日（火）-7日（金） | 午前8時-午後5時 |
5. フルカンファレンス1日券を購入しました。どちらのプログラムに参加可能ですか？
チケットの詳細についてはここをクリックしてください。
6. 会場（東京国際フォーラム）までの交通アクセスを教えてください。
会場までの交通アクセスはこちらをクリックしてください。
7. 展示会場とカンファレンス場の場所について教えてください。
SIGGRAPH Asia開催会場は東京国際フォーラム（〒100-0005 東京都千代田区丸の内3丁目5番1号)となります。
展示会場は地下2階Hall Eにて開催されます。
登録所は地下1階のロビーギャラリーに設営されます。
カンファレンスルームの詳細は9月にご案内させて頂きます。
フロアガイドはこちらをクリックしてください。
8. 会場内にビジネスセンターはありますか？
| サービス | 場所/利用時間 | |
|---|---|---|
| コピー・ファックスルーム | セルフサービスのコピー、ファックス | ガラス棟4階 利用時間8:30-19:30 |
| ファミマ！！ | コピーサービス/ATM他 | ホール棟地下1階 利用時間07:00-23:30 |
9. SIGGRAPH AsiaではArt Gallery, Emerging TechnologiesとVR/AR Showcaseでは 多言語対応のオーディオガイドが用意されていると聞きましたがどのように対応されていますか？
多言語対応のポッドキャストをご用意させて頂きます （英語、インドネシア語、韓国語、中国語、日本語）。詳細Audio Guides at the SIGGRAPH Conferencesにてご確認頂けます。
10. 海外からの参加者、来場者等に対し日本語以外の言語のサポートはありますか？
開催期間中（2018年12月4日-7日）海外からボランティア活動に参加して頂いていますシーグラフアジア学生ボランティアがご不明な点の案内等、皆さまのお手伝いをさせて頂きます。ボランティアは学生であり翻訳業者ではありませんので専門通訳として使用されることはできません。
11. 同じ国からSIGGRAPH Asiaの会場に来場している参加者とはどこで出会えますか？
カンファレンス開催前に皆さまの国のローカルACM SIRRAPH Chapterにご確認ください。各国のChapterの有無はChapters Directoryをご参照ください。
また事前登録されますと、自動的にビジネスマッチングプログラムに登録されますので、パートナー、クライアント、同業者との出会いの機会を設けることが可能です。ビジネスマッチングプログラムにより、同じ国、地域の方が来場されるかご確認頂けます。
12. 会場内でインターネットに繋げることは可能ですか？
Wi-Fi はフルカンファレンスチケット、フルカンファレンス1日券及びベーシックカンファレンスパスをご購入頂いた方に対してのみ無償でご提供させて頂きます。それ以外の皆様には会場サービスのワイヤレスサービスをご利用頂けます。ご使用になりたい皆さまはemailもしくはSNSアカウントを持ってWi-Fiにアクセスすることが可能です。詳しくはこちらをご確認ください。
また海外からお越しの皆様には公衆無線LAN「Japan Connected-free Wi-Fi」をご紹介しております。「Japan Connected-free Wi-Fi」アプリをインストールして頂ければ空港、駅構内、コンビニ店内はじめ、広い範囲に渡って設置されているホットスポットに繋ぐことが可能です。詳細についてはこちらをご確認ください。
公衆無線LANについては、 館内ロビー、地下コンコース、地上広場等で、以下の4社がご利用いただけます。(2013年12月28日現在)
ソフトバンクWi-Fi、docomo Wi-Fi、JAPAN FREE Wi-Fi、Wi2 300
ショップ・レストランのWi-Fi対応につきましては、各店舗にお問合わせください。
13. 会場内で携帯・スマホ、ラップトップ機器等を充電することは可能ですか？
チャージングステーションを会場内にあります展示会ホール Hall E（地下2階）に設置しておりますので、そちらで充電可能です。
14. 開催期間中、飲食はできますか？
会場内外に飲食できる場所（11か所）が多数ございます。詳細はこちらでご確認ください。また会場外の地上広場では常時屋台が出ております。そちらでお弁当もご購入頂けます。
15. コインロッカーはありますか？
以下の5箇所にコインロッカーがございます。（※利用時間7：00-23：30）
- 地下1階地下鉄有楽町線連絡口付近ファミマ!!前、横
- 地下1階東京駅（京葉口）連絡口横
- ガラス棟地下1階有楽町側
- ガラス棟地下1階東京駅側
詳しくは館内MAPをご覧ください。
